2012年3月15日，正值一年一度的消费者权益保护日，沈阳市中心会场正在举办一场“沈阳市消费者满意单位”颁奖仪式，中国惠普有限公司沈阳分公司在150多家企业及商家的提名中脱颖而出，获得“消费者满意单位”称号的企业。
此次评选活动是对中国消费者协会“消费与民生”年度主题活动及市委市ZF“抓环境促提升”工作要求的落实，由沈阳市消费者协会组织，沈阳市工商局颁奖，旨在表彰先进，树立示范，激励经营者更好地履行保护消费者权益的法定义务，并进一步引导消费者科学选择、安全消费。由沈阳市东陵区消费者协会提名的惠普，由于诚信经营，对消费者问询、投诉能够给予及时响应及处理，并不断完善与消费者的沟通及售后服务机制，在行业内树立起服务典范而获得此殊荣。
在领取匾额后，惠普向沈阳市级及区级消费者协会、沈阳市工商局，以及广大沈阳消费者郑重承诺，将继续完善售后服务体系，不断提升用户满意度，为服务于沈阳消费者及推动沈阳和谐社会的建设做出更多积极贡献。 近年来，面对用户不断提升和变化的服务需求，惠普金牌服务加大投入力度，秉持“以客户为中心”的理念，通过打造积极主动服务，开拓创新服务渠道，建立科学服务体系，为用户带来全方位360°无微不至的关怀。 |
