惠普宣布,已经成功将Peregrine Systems公司的资产管理技术集成至HP OpenView管理软件产品中,这是惠普收购Peregrine后的首个里程碑式成果。 在完成收购后不到三个月的时间里,惠普已经将HP OpenView Service Desk与Peregrine的AssetCenter相结合,从而使客户能够更加深入的了解其IT资产并进行更为有效的控制。 此次集成能够帮助客户提高IT服务管理效率、降低成本并提升服务水平,同时也为惠普主动配置管理数据库Active Configuration Management Database(CMDB,配置管理数据库)战略构建了坚实基础。 惠普OpenView业务部门副总裁兼总经理Todd DeLaughter谈到:“惠普正在加紧步伐,为我们的客户带来OpenView与Peregrine技术相结合的巨大优势。 此次集成是对惠普主动配置管理数据库战略的有力支持,将极大地增强整个HP OpenView产品线的集成能力。” 现在,惠普CMDB已经拥有超过3,000个客户,它能提供IT服务中的所有系统组件及组件之间关系的相关信息,这些信息包括:所有的事件、问题、已知错误、变更和发布,以及员工、供应商、地点与业务部门等公司数据。 惠普主动配置管理数据库战略基于行业标准及面向服务的架构,能够自动同步管理数据,允许客户以全面的IT视图来整合信息资源。 美国著名的IT服务管理研究与分析公司Enterprise Management Associates副总裁Dennis Drogseth谈到:“惠普作为ITIL专家,通过提供开放、模块化的架构,来协调OpenView以及第三方管理解决方案中的数据,这为CMDB产品带来了革命性的方法。 惠普的CMDB使IT部门能够建立并更好地管理IT基础设施中复杂的相互依赖性,从而提供更出色的服务支持与交付。” 客户受益 资产管理能够有效提升CIO的能力,使之将IT作为一项服务交付业务来运营,并且能有效调节IT运维与创新之间的支出比例。 通过将AssetCenter集成至HP OpenView Service Desk,客户现在能够确定、跟踪并优化所有IT资产——从软件、PC直至大型机。 对资产信息的即时访问,不仅能提高服务中心的工作效率,而且也极大地提升了服务水平。 定义与监控企业的资产将帮助建立高效CMDB的基础, 借助惠普主动配置管理数据库战略,客户能够将其它厂商产品的数据集成至自己的数据库中,从而保护现有IT投资。 Avaya公司系统设计经理Jean-Philippe Draye与Mark Whatman谈到:“惠普推出新的主动配置管理数据库战略,这对于我们来说是个振奋人心的消息,同时也说明惠普与我们的战略思想相一致。我们已投入大量资金,并且一直在Avaya研究如何建立成熟的CMDB,这是我们服务管理平台的真正基础。 新的HP OpenView Active CMDB自动化能力,将显著降低该解决方案的总体拥有成本,并有效提升我们从服务水平层面管理变革与运营的能力。” 惠普的主动配置管理数据库战略旨在使惠普与其它厂商能够向共同的数据库输入信息,并保持库中数据相一致,从而更有效地统一不同的数据源。为实现这一目标,惠普将使用开放、可扩展的面向服务的架构,该架构能够实现经济高效的维护,并支持在不同的资源中传输数据。 此外,还使用了标准的web服务,无需复杂的点对点集成,就能够提供统一的IT视图。 如欲了解有关Peregrine集成、惠普Active CMDB战略以及OpenView软件的更多信息,请访问:www.hp.com/go/softwareforumapj。 |