撬起世界的创新研发 中国, 17 April 2006快速查找 » 中国研发,全球交付 » 在中国研发中国的产品 » 两种研发模式并进 随着业务在中国市场的不断拓展,惠普公司也在中国构建了非常完整的产品研发体系,全面覆盖企业解决方案、个人信息系统、打印及成像解决方案三大业务领域,并且针对不同目标市场和客户的需求特点,建立了各具特色、成熟完善的运转机制,能够同时面向全球和本地市场研发、交付产品及解决方案。 选择在中国建立一系列的产品研发机构,不仅符合国际IT产业研发中心加速向中国转移的趋势,也是惠普持续创新精神在中国的具体表现,更为惠普对中国长期的投资承诺提供了最好的注解。 中国研发,全球交付 惠普全球软件服务中心(中国)直属于惠普全球服务体系,致力于企业解决方案的研发,现有上海、北京、大连、重庆四个研发中心总计1500人的研发队伍,是目前仅次于印度的惠普全球第二大软件服务中心。 '中国研发,全球交付'是惠普全球软件服务中心(中国)的战略发展核心。在已经交付实施的数百个软件研发、集成和服务项目中,不仅涉及中国和全球的制造、金融、电信、公共事业等关键行业客户,例如中国移动、宝洁、通用汽车、韩国电信、新加坡电信等,并且还为惠普全球内部IT和实验室提供解决方案支持。 此外,这种'全球交付'能力还体现在多语种研发上,除中文和英文外,中心还拥有一支精通日文、熟悉日本文化的研发团队,专门面向日本市场研发和交付解决方案,并通过成功的项目实施得到了众多日本客户的认可。例如,2005年4月,中心第一次接手日本最大电信企业NTT公司的光缆接入管理系统项目第7个版本的开发,并负责其中50%的工作。这是一个平均每3个月就要实施一次版本升级的项目。由于日本客户对规范、流程等要求非常严苛,一开始他们也对中国的研发团队能否如期交付符合质量要求的解决方案心存疑虑。但当2006年2月底系统上线以后,客户惊讶地发现中国研发团队所开发的版本7大大超出了他们原来的预期,特别是其中的一个模块,客户预计实现商用化后的业务处理成功率为30%,而实际结果则高达70%。仅这一项,就使他们非常满意和信任中心的研发能力,并决定将该项目的后续升级版本都交给中心来做,目前已经开始开发第9个版本。 自成立以来,惠普全球软件服务中心(中国)已经在短短3年之内连续实现三级跳--先后顺利通过了CMM L3、CMM L5专业认证以及CMMI 5软件企业最高级别认证,这不仅表明中心在软件研发、质量控制、流程管理方面已完全达到国际一流水平,而且也在国内软件行业创下了以最短时间获得专业认证的新记录。'我们已经在惠普内部和外部建立了充分的信任,'惠普全球软件服务中心(中国)总经理Dave Miller说,'当客户看到我们的研发实力后,他们更愿意把项目放到中国来做。' 在中国研发中国的产品 'Design in China for China'(在中国研发中国的产品)是惠普中国研发中心持之以恒的信念,它的使命是开发符合中国市场需要的台式机和笔记本电脑,并在保证惠普全球质量标准的前提下迅速决策并执行快速的产品上市策略。惠普认为,要真正去发展中国的PC市场,一定要有产品完全符合这里的市场需求,2004年7月,惠普中国研发中心因此应运而生。 2004年11月,在充分调查客户的应用需求后,惠普中国研发中心第一款面向中国三、四级市场的商用台式机d260问世--安全、简单、质量出众,配置符合中国用户习惯,3600元的价格极具竞争力,很快获得当地**、机关、学校的青睐。至今,该机型已在中国销售将近15万台。随后,中心又陆续推出一系列面向中国市场的台式机,第一款商用笔记本电脑nx6130也在2005年6月上市,并在9月一跃成为惠普笔记本电脑中国月度销量的第一名。 除产品研发外,产品测试也是惠普中国研发中心的重要工作之一。惠普全球有严格的测试标准,测试工具全部由惠普自己研发,以此来保证惠普全球统一的质量标准。据研发中心副总裁张麟介绍,每个产品都要经过几千甚至上万小时的测试,其中仅笔记本电脑的屏幕开关测试就达2.5万次。'我们有把握在中国研发的产品和全球产品的质量完全一样,并且更加符合中国消费者的需求,'张麟自信地表示,'因为工厂、OEM/ODM伙伴都在本地,语言沟通没有任何障碍,这就是惠普中国研发中心的优势所在。' 两种研发模式并进 在中国,惠普对打印成像解决方案的产品研发建立了两种不同模式--惠普激光打印机的研发策略是将全球的研发中心整体搬迁到中国,面向全球市场研发产品;而惠普喷墨打印机和数码娱乐及影像产品的研发策略则是将惠普全球研发项目拿到中国来实施,并在中国建立广泛的合作联盟。 具有20多年历史的惠普激光打印机业务在2005年做出了一个重大决定:将关键性的研发中心转移到中国。因为研发需要与激光打印机持续发展的市场紧密结合。选择中国,具有竞争力的研发成本是一方面,但关键的原因是惠普认识到在未来10年内,全球每年对激光打印机的需求将有50%来自中国,在最需要这类产品的国家做研发是顺理成章的事。 于是,Tom Park率领他的研发骨干从美国来到了中国,现在中心的研发人员中,80%以上是中国员工。'在中国做研发,产品服务全球市场'是这支激光打印机研发团队的策略,Tom Park同时表示,他的研发团队已经具备了针对中国市场研发合适产品的能力。 相比于激光打印机研发,惠普喷墨打印机和数码娱乐及影像研发则采取了截然不同的模式。在投入研发前,研发项目经理要提交详尽的投资可行性分析报告,说服惠普全球将研发放到中国来做,并争取研发资金的支持。 惠普喷墨打印机和数码娱乐及影像研发中心的研发项目经理沈学峰表示,现在的产品研发是要建立一套生态系统,就是在惠普的研发规范下,帮助中国本地的合作伙伴一起成长。在他构想的蓝图中,是在长三角地区建立一个广泛合作的联盟,有高校、研究所等研发伙伴,有供应零件、模具等配套的制造伙伴,有提供硬件、软件测试的技术伙伴,以及专业的物流伙伴和完善的基础设施。 相关链接 |