China, 11 September 2006今天，以“百炼成金 桥接梦想”为主题的惠普全球客户服务中心“金桥计划”校园行活动，在吉林大学正式拉开帷幕。在随后的一个月时间里，“金桥计划”系列校园行活动还将走进大连理工大学、大连外国语大学 、大连大学、大连民族学院及东软信息管理学院（南海）等知名高校。通过“金桥计划”，大学毕业生将学习与体验享誉全球的“惠普之道”所代表的先进的国际化管理方法与企业文化，有潜质的学生将被培养成为具备优异综合能力的技术支持工程师，并获得惠普全球客户服务中心颁发的认证证书。通过“金桥计划”认证的合格学员，将获得优先加入惠普大连全球客户服务中心的机会。按照惠普大连全球客户服务中心的计划，到2007年，将有50%“金桥计划”的成功学员。 按照 “金桥计划”校园行系列活动的安排，惠普将分别在6所大学举办“金桥计划”推介会。在推介会上，惠普大连全球服务中心的负责人将介绍“金桥计划”的相关情况，同时邀请参与2005年惠普“金桥计划”的成功学员，与在校大学生分享成功经验。推介会后，惠普将现场接受学生的报名并安排面试，面试合格的毕业生将作为“金桥计划”成员，逐步参与到2006年“金桥计划”的课程学习及工作实习等各个环节。 今年“金桥计划”将为大学毕业生提供为期2个月的免费培训。具体课程包括三大主要部分：第一部分是服务理念方面，涉及客户至上意识培养、在线工程师技巧、商业函件往来等；第二部分是商务外语强化方面，涉及日语、韩语及英语等语种；第三部分是计算机技术方面，涉及计算机与外设的硬件技术、网络技术、存储技术和软件技术等。优秀学员还将获得惠普全球客户服务中心提供的优厚奖学金及实习、就业机会。显然，“金桥计划”将让东北高校学子离他们的职业梦想更近一步。 惠普的“金桥计划”从2005年开始启动，由惠普公司与东北地区部分指定大学合作开展，是一个针对大学应届毕业生的教育、培训、实习与就业计划，其目的是为了搭建高等学府与国际化企业之间的桥梁，解决大连等地IT多语种人才的供需矛盾。“金桥计划”通过与校方的积极合作，由惠普开发与全球服务中心相关的课程，并由惠普与指定合作大学共同提供讲师，为学员传授系统化的信息技术（IT）培训课程，提供实际操作锻炼机会。这一计划将帮助大学生提高综合素质和求职竞争力，在步入社会之前具备市场所需的业务能力水平，有效缓解大连等地技术支持人才紧缺的问题。 据了解，经过“金桥计划”项目活动的开展，惠普已经在大学人才培养方面建立了成熟完善的模式，并积累了丰富的成功经验。未来惠普的“金桥计划”将把合作大学的分布地域向全国其他地方扩展，更多注重与英、日、韩等外国语环境相配套的人才培养项目，并且会在不久的将来，使“金桥计划”的目标群体变为全社会范围内具有良好潜质的人员。 惠普大连全球服务中心胜任力规划及培养中心负责人饶晓芸表示，近来很多跨国型企业开始加大在技术支持方面的资源投入，而他们发现当地市场却呈现出人才供应短缺的状况。为此，企业不得不花费很大的财力物力，或是猎取市场中具有专业素质的人才，或是对新加入的员工进行系统化的培训。针对这一问题，惠普的策略是从“猎取人才”转向“培育人才”，通过“金桥计划”积极与当地大学开展合作，共同培养即将毕业的大学学生，使他们在完全步入社会之前，就能具备市场所需的专业素质和技术水平，这样一方面缓解了企业寻找专业人才的紧迫程度，另一方面也有效降低了企业对入职员工的培训成本。 关于惠普（HP） 惠普（HP)是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。惠普（HP)提供的产品涵盖了IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。在截止至2006年7月31日过去的四个财季中，惠普公司（HP）的营业额达900亿美元。关于惠普(HP)的更多信息，请访问 www.hp.com.cn 关于中国惠普（HP） 中国惠普有限公司（HP）成立于1985年，是中国第一家中美合资的高科技企业。在逾二十年的发展历程中，中国惠普（HP）始终保持业务的高速增长，是HP全球增长最快的子公司。目前，中国惠普（HP）拥有九大区域总部、28个办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、惠普（中国）实验室、全球软件服务中心、惠普（中国）研发中心、全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院。 关于惠普全球服务中心（大连）（GSC DL） 惠普全球客户服务中心（大连）是惠普全球服务网络的重要区域中心之一，提供面向北亚地区惠普客户的呼叫中心服务。该中心2004年10月31日开始试运行，主要面向北亚地区，用普通话、广东话、英语、日语和韩语五种语言，为日本、韩国和中国地区开通了惠普商用及消费产品的客户支持服务。目前，GSC DL已成功提供了针对企业级客户以及惠普高端服务器产品的远程技术支持业务，并随着全球业务的不断发展，该中心已经开始向北美等地区惠普客户提供服务。今后，GSC DL将进一步增强服务功能，拓展服务领域，发展成为惠普全球性的用户支持中心。 |
