傻根 wrote:
https://www.roc-cnc.com/produ_int_2_moju_me2-4540.htm
这是他们的主页
洛克与精雕在雕刻机市场平分秋色,不是无名之辈。只是他们以前主打广告市场,最近开始着重开发模具市场。我想,就算他们没经验吧,也不能闹这样的笑话。毛病是很多的,再讲一个吧。他们生产的第一代雕铣机Z向行程只有140左右,而XY却有400,Z向过短,不成比例。客户反应之后,他们立即进行调整,结果机器运来一看,晕倒!Z向行程一点也没变,却主轴位置生生的上升了一两百毫米,主轴主工作台一大截距离,除非加工很高的模具,否则根本碰不到。结果后来想了个方法,另外制造了一个两百多斤的辅助工作台放在原先工作台上面。好端端的放这么一块这么个东西,机器是否承受得了先不谈,因为突然升高了这么多,加工时铁屑四溅,操作工怨声载道。
傻根 wrote:
洛克机电在去年夏天的时候在台州有了第一个代理点---台州鑫众机械有限公司,我在他们的公司未开张的时候就已经有联络了,未开门就有生意,是个吉利的事,所以跟他们开始时非常热情,我们相处很愉快。随着雕铣投入使用,故障接踵而来,而且连绵不断,这个蜜月期很快就结束了。我就讲简单讲几点:
一:压板是铝制的,笑倒,又不是过家家,铝板顶P用。
二:X向导轨暴露在空气中
三:工作台槽窄小,只能放进筷子般的螺杆。客户反馈之后改造,结果跟客户提供的螺杆大小一模一样,一模一样的尺寸,就算放进去了又有什么用?
四:会掉主轴,手轮摇着摇头就主轴就掉了。修了N回没有结果,最终整机调换。称原来的系统与机床不匹配,把系统换成了一个台湾的产品。并要收取了五千元的费用。这收取这个费用情有可原,但我以为责任既然是他们的,就不应该让客户承担。当然这钱当时我支付了。
讲讲重点吧,也就是题目里的问题。我目前使用的机床是经过调换的第二台,其间维修达十次左右,后来慢慢稳定下来。前些日子突然发现刀具夹不紧,仔细一看,竟然主轴上的螺纹快要磨光了。再用几天,螺纹剥落,扯出一根长长的铁丝,主轴彻底成了一根光滑的圆柱。
我立即与代理商联络,恰好代理商老总在洛克上海总公司,大老总也在身边,大老总法籍华人,气势不凡,劈头盖脸的陈词一翻,一口咬定是我操作不当。并扬言,如若不服可去质量监查部门验证。啧啧!我做了这么多年模具,竟然连拧螺丝也不会拧。我问:如何操作不当?操作不当就会导致这种后果吗?答曰:拧的时候有时拧斜了,长年累月之下,就会把螺纹磨损完。哈哈!诸位可随便测验,夹头帽倾斜的状况下,能不能拧进去?下午代理商来到我家,我要他当场测试,他不敢,我随即测试了N遍,十分确定的说,这是不可能完成的任务。
下午的当面接触,感觉毫无回旋余地,于是相约明年一起去质量监查局。小弟今日发帖,是想得到各位前辈的指点并能给些实在的建议。谢谢!
toto800 wrote:
我想说,你就没有一点责任吗?你是猪啊,用到螺纹磨光才知道,可见你用机器是怎么用的,你不要吹了,可以看的出你说话很不负责任,你做几年模具拉,我最看不起你这种人,你对cnc机器就可以说了么?如果真有那样的机器,那家公司早倒了,不会说他们故意给你烂机,机器的制造有那么容易吗?
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