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标题: 用手机的朋友快来看看，SP奸商，骗子公司广州讯龙与广州奥创 [打印本页]

作者: wuzhi111 时间: 2005-11-8 10:43
标题: 用手机的朋友快来看看，SP奸商，骗子公司广州讯龙与广州奥创
用手机的朋友快来看看，SP奸商，骗子公司广州讯龙与广州奥创

SP奸商，骗子公司广州讯龙与广州奥创自从创建以来，以各种不法手段骗取消费者的话费，下面我来讲讲广州讯龙有哪些骗人的项目：
广州讯龙的移动三国志；
广州讯龙的移动非常男女；
广州讯龙的生日揭密；
广州讯龙的姓名的奥秘；
广州讯龙的手机号码的奥秘；
广州讯龙的求爱秘笈；
广州讯龙的从生日看姻缘；
广州奥创的环游地球
等等还有很多，有兴趣的朋友可登陆https://www.meme.com.cn/查看。
下面来讲讲他们的骗人技俩：
一、中奖短信骗局
　　谎称用户在某项活动中中了大奖，若领取奖金需先交纳邮寄费、托运费、手续费等。用户交钱后，奖金和奖品自然全无下文。此为中奖短信骗局。
　　二、互动短信圈套
　　电台、电视台的一些栏目常搞发短信中大奖活动，但不标明或模糊收费标准。有的参加竞猜活动，一条信息竟被收几元甚至几十元，甚至从此被加入包月服务。此为互动短信圈套。
　　三、赠送话费陷阱
　　有的人多次收到这样的短信：“请将短信发给XX位用户，你的账户上将增加XXX元话费”。或“为庆祝某单位用户突破一亿，请您将此消息转发10位用户，你的帐户上将增加XX元话费”。结果话费自然不会增加，短信费却损失了不少。
　　四、免费试用误导
　　有时，信息服务商为吸引用户，以免费试用作为促销手段，有的注明免费期限，有的则不明示免费截止日期。许多人因忘记在试用期内退订，结果被转为收费用户。
　　五、网络活动骗钱
　　一些网络吸引消费者加入短信活动，实际则是引诱消费者订阅信息。如网络只是告知“发送××到××”，就可以获得某短信游戏的玩法或帮助等信息，却不告知此种行为即是“订阅”信息，需要付费。有些网络则以“个人交友”、“结伴旅游”等名义不断发出邀请短信，消费者一旦回复，网络即视为该手机号码在其网站上注册，收取标准不明的注册费及信息费。
　　六、“捆绑”业务套钱
　　手机卡中“捆绑”或内嵌“××梦网”业务，使用该卡就会收到“××梦网”发来的短信，按键进入点击游戏娱乐项目，即可启动游戏。而此业务的短信并非每条0.1元，而是按月收费30元。
　　七、诱骗注册诈钱
　　一是提供虚假的“完美情人”、“情感测试”、“同城约会”等中介服务，以软件人员事先编写好的火辣赤裸的甜言蜜语，骗取消费者注册。二是以 “服务当月免费”或“免费进入服务大厅”为诱饵，引诱消费者订制，在注册后再按条目及期限收取信息费。三是化整为零，少量多次进行收费。如：将“订制”的短信，一条能说清的分成多条多次发送，消费者每收到一条短信就要付一次费。
　　八、退订成功仍收钱
　　消费者普遍反映短信订时容易退时难，只要接受了收费短信服务，想退订时却发现不是未告知退订方式，就是虽然按要求发送了退订短信，仍被收费。
　　九、不确认就扣钱
　　有些服务商故意减少确认环节，只要用户回发短信或不理就被视为订了包月。而且由于许多消费者不注意核对话费单，当信息费与高额话费相比时，不易被察觉，再加上充值卡用户得不到话费清单，就给那些缺乏商德的服务商提供了机会。

最后讲讲反击的绝招！！！！

告诉你他们的客户服务中心的运作规则，其中我们有可利用来反击的武器。

1860是移动的客户服务中心，包括受理投诉；SP公司自己也有客服中心。这两个客服中心一般有一个默契的勾结：1860只要接到关于SP的投诉，她们会尽可能把你引到SP的客服中心去解决，这样一来1860她们落得轻松，二来这也是SP的需要，因为SP把投诉接过来，相当于跟用户私了，从而不影响他的绝大部份用户。

但是1860毕竟是国企公司的一个部门，再怎么勾结，还是有一些上头的硬性规定要做。比如，移动1860接到一个投诉，一定要记录在案，并要确定最终解决，不管她们把皮球踢给SP还是自己处理，都必须有一个解决的确认。国家信息产业部规定：如果用户产生二次投诉同一个问题，且态度极为强硬的，定义为“恶性投诉”，这种投诉是1860和SP都怕的。但再怕，1860必须解决，这就是我们可利用的武器！

也就是说，你一定要造成恶性投诉！方法如下：
1）1860接到有关乱扣费的投诉后，会把SP的电话给你，要你和SP接洽，你一定要拒绝！且强硬地要求1860在一定的时间内给于答复。
2）就算你没有联系SP，但经过你这样强硬的投诉，1860也绝对会把这事抛给SP，SP会主动给你打电话。你的态度一样强硬，且不给一点的缓和余地。对奸商宽容，就是对自己残忍！
3）对1860和SP的客服，你都坚持一点：如果不在规定时间内给我想要的答复，你马上会让你的律师发出律师函（哪怕你没有律师，也要这样说），一旦涉及到法律解决，1860和SP都会十会害怕。因为不对的是他们，打这个官司，他们只有败，没有胜的机会。
4）除了律师，你还要搬出媒体，说你同时会有法律和媒体的力量来维权。这种事，他们最怕爆光。
5）两个客服中心的小姐对你的态度一定都是非常好的，因为这是上头的硬性要求。但你不能吃这种糖衣炮弹，你一旦有和缓的语气，这事就不好办了。
6）如果她们还不能满足你的要求的话，你这时可在网上发表投诉，最好是一天几次，连续半个月。
好，这样最后的胜利也就属于你的啦！！！

作者: 任风吹 时间: 2005-11-9 08:41
插死他!

作者: liujuncxm 时间: 2005-11-9 17:42
好样的，敢说

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