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标题: 以诚相待的浩辰,用心办事的CAD公司 [打印本页]

作者: gxb11    时间: 2010-9-3 15:17
标题: 以诚相待的浩辰,用心办事的CAD公司


以诚相待的浩辰,用心办事的CAD公司

  前不久,我刚接受完浩辰CAD的回访,之初是提前打电话和我说不久会对央企公司做一个回访工作,一开始我以为只是程序式的电话回访,但没想到几天之后竟然接到了浩辰CAD的登门回访,这让我大吃了一惊。接着浩辰来的员工对我进行了十分细致的回访,看着如此认真的工作态度我理所当然的认真讲述了关于我使用浩辰的种种感受和建议意见。
     回访结束后,作为公司给排水设计部门的主任,我十分诚恳的邀请浩辰回访人员一起吃个晚饭,但他们却礼貌的拒绝了。
    回到家,我乐此不疲的和同样从事设计行业的老婆说起这事,老婆表扬浩辰公司十分不错,接着开始抱怨自己公司采用的软件,她们公司设计软件是采用的国内另一家较知名的品牌,但是两者交流却十分有限,更别说这种面对面的交流了,记得有一次老婆在设计过程中因为软件突然出现的一个小问题而导致制作好的作品丢失,这让我老婆着实慌了神,她立即打电话到那所公司,公司接到电话只说会尽快处理,可这个尽快处理一拖就是一个礼拜,对老婆所在的公司造成了很大的影响,因为这个老婆的年终奖金都少了许多。
    中国人做人都讲究以诚相待,其实做人做事都如此,浩辰十几年来不断积累的财富我相信不仅仅是物质上的,更多了则是精神上的人脉财富。
    记得我当初刚当上部门主任那年,刚好三十岁,年纪轻轻担此重任难免有些如履薄冰,凡事都小心三分,并常常祈祷部门不要有大事,不过还真是怕什么来什么,第二天我就接到上头的指示说要重新选购一批CAD设计软件,并保证在经费预算之内采购到物美价廉的软件。接到任务后,我不敢一点怠慢,立刻召开部门会议讨论这件事,起初许多人都表示要选购国外品牌,认为国外品牌技术和质量过硬,的确,我也考虑到了这个问题,但是毕竟国外软件价格高昂且基于地域原因,售后服务难以保证。
会议中,有一个新进的员工小夏表示我们可以考虑浩辰,因为他之前所在的公司就使用的浩辰,他说,浩辰CAD软件作为国内率先兴起的CAD公司,在这么多年的发展下已经积累了足够的经验和技术,在CAD软件技术上毫不逊色与国外软件,最重要的是在价格和售后服务方面有着不可比拟的优势。基于小夏的使用经验,会议结束后我详细查询了浩辰的相关信息,发现浩辰果然具备十分的实力,是我们这次采购CAD设计软件的最佳选择。
于是我立刻做好了详细的计划书给上级,上级对于国产品牌虽然有着疑问,但是看到我递交的计划书内详细的各项关于公司使用浩辰能够带来的好处和利益,也不禁同意了计划书。
最后在部门同意换上浩辰后,部门设计人员都表示浩辰操作简单且富于人性化,软件的兼容性和智能型都值得称赞,更值得高兴的是,因为选择浩辰的成功,我所处的部门主任位子也坐稳了,坐稳位子开心不可否认是有一部分虚荣心在作祟,但是更多是我很高兴自己通过采购浩辰展现了我的实力,对于做好部门主任的工作因此更带信息。
浩辰的技术人员在售后服务跟踪时,设计人员加班到什么时候他们就跟到什么时候,这种精神让我们很感动。当现场服务结束后,浩辰还会采用包括电话、邮件、网站技术论坛、网络实时技术讨论(QQ聊天群)等多种方式让用户感觉到服务如影随形,可以随时为作为用户的我们排忧解难。
一个在用心并且以诚相待的企业是值得我们相信的,这是一个企业的文化,是落实各项工作的灵魂所在,这也是这么多年来我们公司始终与浩辰保持业务合作的原因。




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