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标题: 市场淡季数控剪板机行业如何开发新客户 [打印本页]

作者: 液压剪板机 时间: 2013-10-28 08:57
标题: 市场淡季数控剪板机行业如何开发新客户
在市场竞争激烈的今天，如何开发新客户接到更多的订单成为数控剪板机行业讨论的话题。最近这段时间是数控剪板机行业的淡季，开发新客户迫在眉际，只有接到订单，企业才能生存下去。下面数控剪板机小编为你分享下自己的想法。
第一，作为销售人员态度是第一位。
尤其是初次接触时，用强势销售的话语接近顾客或许并不会造成太大的妨碍，但建议你还是以询问的方式为好。销售者可以在不断的询问过程中了解客户的需要以及商品的市场需求，并针对商品的销售点加以改良。
第二，多收集客户的资料。
为了更好地了解顾客的各种情况，你应当多备些资料。从客户的基本资料中可以得知客户的需求方向，这是任何一位销售人员都必须具备的销售敏感力。只要客户有需求，自然可以针对所需提供合适的商品，所以尽量在初访过程中搜集客户的资料十分重要。
第三，耐心解答顾客的疑问。
不要认为顾客的疑问是对你的不信任或是缺乏购买兴趣，事实刚好相反。实际上，正是客户对商品有兴趣才会愿意针对商品提出疑问。在解答顾客的问题时，销售人员同样要讲究技巧。一般而言，顾客的问题可区分为“可以从容应付的问题”以及“无法回答的问题”两大类。当然，如果是第一类早在你准备之中的问题，回答得好与不好就看个人的功力了。
假如顾客提出的问题没有准备好或者根本就一无所知时，销售人员的应变能力就显得非常重要。一般而言，这个时候最好的应对方法就是转移话题，以问题内容十分复杂，必须搜集相关资料才能完整地答复为由，或是直接跳过问题不答而以反客为主的方式反问其他的问题，令他只顾着想自己的答案而忘记了刚才的问题。
第四，不要过久停留。
在初次拜访顾客时，过久的停留往往会引起很多不便，这一点销售员应当切记。事实上，在双方尚未达成共识前，过长的拜访时间并不容易找到共同的话题，反而会因为拜访时间太久而影响客户的作息或工作，引起客户的不悦或者衍生出许多不利于产品销售的问题。因此有句话叫“见好就收”，初次面谈的目的在于给客户留下好的印象，只要给予客户基本的认识就该起身告辞，暂时留下一些议题作为将来再拜访的借口才是最好的策略。
第五、初次拜访应当建立起顾客对产品的信心
在大多数情况下，销售员初次拜访顾客往往不可能成功交易，一次约见就成功交易的情况少之又少，因此，营销人员应当致力于建立顾客对产品的信心，以使其留下深刻印象，为以后的成交铺平道路。
好的开始是成功的一半，在和客户第一次接触时，我们必须准备充分，有着足够的信心，即使这次谈不成，以后可能还有合作的机会。
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