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标题: 模具项目面试 [打印本页]

作者: liudaoquan515    时间: 2014-11-6 23:37
标题: 模具项目面试
群里 的人们你好!我想问大家一个问题,有谁能帮助我吗?我上次面试人家给我提出了一问题,我怎么回答;问题如下:当客户来的时候,你的模具出现了问题,但是当初说交期是没问题的,但由于某些不可抗拒的因数,使模具延期啦,但是客户马上到,我应该怎么办?
作者: longchunhua    时间: 2014-11-17 09:55
通宵搞出来,没办法
作者: 小小哥    时间: 2014-11-17 15:00
我觉得应该先详细解释是什么不可抗拒的原因导致纳期推迟,然后再说我们为此都做了怎样的努力,最好就是让客户看到你们现在对这个事情是非常加急的在做,然后就像客户保证加班加点做通宵也会今早保证试模!
作者: marco.miao    时间: 2014-11-19 11:47
带客户去 别的地方潇洒去
作者: lyw268    时间: 2014-11-26 15:07
带客户喝好,拿好,玩好。一切问题全搞定。
作者: liuliebiao_6    时间: 2014-11-29 12:01
首先,你要检讨一下自己,一旦出来不可抗拒因素,你是否有提前报警给客户呢?如果没有这样做的话,是你工作的重大失误,不管怎么样客户都不会原谅的,凡事要做到预先控制措施。请参考。




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