上SAP，你不能不考虑的隐形成本

第一 人员数量需要大：

做SAP项目，给用户的最深印象就是一个字－－“大”。当初在最早选型的时候，我们去参观了波导手机，当时还是在2004年，记得波导手机正在做SAP的项目实施，结果就有庞大的项目实施团队在做，SAP的项目团队企业方的人员就有70多人，而IT服务团队还有50人，一家企业的IT团队超过120人，可想而知这样的规模已经超过一家年收入超过5000万的软件公司的规模了。我之前在另一家公司的时候，IT团队只有12人，等做SAP项目的时候，IT部门就扩到了40人左右，项目做完了之后，IT团队还维持在30人左右。所以SAP对IT部门的人员需求量，的确不是一般的大。

第二个就是投资大

之前公司投资原本是1000万左右，软件费用和实施费用大约是600万，硬件投资是600万。但系统实施下来之后，发现2台IBM的670小机还不够用，存储也不够用，只有另外再买服务器和存储设备，同时也还要再买的就是ORACLE 数据库在服务器上的许可了， 结果软件和硬件的总投资超过了1500万。

最后一个大就是架子大。

SAP的顾问费用高，那是全国人民都知道的事情，记得在全国的代理商实施完之后，需要去实施各地办事处的系统，本来办事处的业务模式和代理商是非常类似的，本来想着自己干。但是因为自己搞不定，就只有请顾问公司来做，结果只是这么一个简单的移值，又花掉了将近40万，而且人家顾问公司还觉的这个案子太小，人家不愿意干，算是拿钱求着人家干的。同样的规模同样行业的公司，在ERP系统上的投资都是轻量级的了，因为生产+分销的投资都没有超过150万。难道10倍于同行的投资，真的值得吗？

SAP的产品其实也是“挑剔”客户的，规模必须达到一定的高度，因为只有年收入超过一定的规模，才能承受SAP软件系统超过1000万的投资。而且企业要非常健康，因为只有健康的企业才经的起ERP项目长达1年至3年的实施周期，这个周期内就是不停地在企业内进行折腾。还有企业的行业必须符合SAP的定义，SAP产品并不是万能的，至少我觉的SAP在服装行业的应用，那是相当痛苦的事情。谈最近一个月的事情，深圳和上海的两家服装企业都选择了SAP，前端没有系统可用，就只好另外再去做软件接口，接完了之后就出现数据不同步的问题，导致VIP会员在A店刷完了卡，积分数据没有和总部数据库同步，在B店还可以再重复刷一次，带来了资金损失可见一斑。最后是企业的管理水平要达到SAP的要求，因为SAP是典型的德国管理模式，德国人的精益协作在SAP的系统中体现的非常突出，这的确是一个非常大的优点，但到了中国，国内企业成规模了，但并没有达到如此精益协作的水平，所以这个时候想通过软件来提升管理水平，其实难度太大，代价也太大，管理的提升不是通过一个软件实施就能够实现的。

总之一句话：

不要迷信一家软件公司能够成为企业的“救世主”。

我见过不到30人的小企业也在用 SAP 。他们显然不会投资1000万上 SAP。我还见到不少上了 SAP 的企业内部 IT 技术支持，包括管网络和PC机维修杀病毒装 Windows/Office 的总共才 5-6 个人甚至更少。
没有一家软件公司能够成为企业的“救世主”。但某个企业不知道选择针对自己行业的解决方案和/或解决方案行业套装系统，没有选合适的咨询顾问，不知道软件公司和咨询顾问能做什么不能做什么，也知道自己该干什么才能把购买软件和服务的钱用出效果来，那是自己还不够聪明。聪明人不是不花钱，也不是只肯花小钱，是从花了的钱中赚到钱。是赚到的钱比花出去的钱多很多。