UG7.0用户错误，提示General pault exception 软件打不开怎么解决？

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情况是这样的，应为工作需要我的电脑上分别安装了UG4.0，7.0，和8.0。用了半年了，一直很和谐。
可是今天一早去打开7.0，怎么都打不开（跳出下面的提示：一般系统错误），在去打开4.0，和8.0看看，都能打开，唯独7.0打开老是这样。
我把7，0重装了之后，电脑重新启动还是这样。请教了下别人，他告诉我是用户错误，创建个新用户就可以了
（我式了下，没成功。可能我弄不来）。
我觉得是不是环境变量出问题了。可我不知道怎么改。特发此贴求救，希望看到的高手，告诉下我该怎么弄?
如有知情者，请联系我，QQ1033096107.。  小弟万分感激，相信这世界还有好人，小弟再次谢过。

小子狂魂