HAPMAN发布由CADENAS开发的针对散装袋卸料机的交互式产品目录APP和在线配置器

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交互式配置工具为Hapman用户在产品配置选型方面提供更全面的支持

Hapman是著名的装卸料设备及系统的专业制造商, 最近它推出由CADENAS定制的针对散装袋卸料机的交互式配置工具, 该工具基于CADENAS的eCATALOGsolutions软件技术, 工程师通过该工具可以自行配置和装配. 选择Hapman产品的应用方式变得更方便更友好.
Hapman装卸料设备型号种类繁多, 面向全球不同需求的客户. Hapman产品线包括管链输送机, 螺旋输送机,散料装卸设备和其他输送机等多种产品.

之前, 用户是不可能自己来配置或提前获得3D模型的. Hapman副总裁Greg Patterson先生介绍说: „客户经常向我们询问产品细节, 规格和型号样本. 然后由销售人员提供由我们工程师准备的产品数据和2D图纸等. 我们深知该方式并不理想. 而现在借助这个新工具, 我们相信可以为客户提供更好的技术支持和采购体验.“

针对散装袋卸料机的最新在线交互式3D配置工具
因此Hapman及时推出该最新在线交互式3D配置工具, 客户可以从几千种可能性中, 根据自己需要来配置和预览Hapman的设备. 在所需设备参数确认后, 客户可以从150多种2D和3D格式中选择所需格式来下载该产品模型, 并直接调用到自己的CAD系统中. 该交互式配置工具另外还提供相应功能, 将客户配置的产品型号直接发送到Hapman销售部门以便询价.

“对我们来说, 客户服务水平由此提高了一大步, 在为客户评估和购买设备提供最新技术支持的同时.也有效提高了我们的工作效率. 了解客户所需设备的详细信息后我们可以快速给予报价并完成销售后续工作. 这为客户提供了极佳的采购体验“, Patterson先生补充说.

目前Hapman只提供其核心产品的交互式配置工具, 在之后的几个月将逐步增加更多产品.
„我们高兴地看到, 我们的解决方案是如何在企业中得到成功应用的“, CADENAS 美国分公司COO Rob Zesch先生说. “Hapman给予认可, 通过该工具同客户的联系变得更加紧密, 客户提前获得并全面了解产品的重要信息已成为可能, 另外应用方式也变得越来越简单.“




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