两分钟让你明白什么是ERP！把专业的问题通俗化

ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？” (订货意向)

妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”

丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可吗？” (商务沟通)

妻子：“没问题，我会准备好的。” (订单确认)

妻子记录下需要做的菜单 (MPS计划) ，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料…… (BOM物料清单) ，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋…… (BOM展开) ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 (共用物料) 。

打开冰箱一看 (库房) ，只剩下2个鸡蛋 (缺料) 。

来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” (采购询价)

小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”

妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” (经济批量采购)

妻子：“这有一个坏的，换一个。” (验收、退料、换料)

回到家中，准备洗采、切菜、炒菜…… (工艺线路) ，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲…… (工作中心) 。

妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线) ，用微波炉自己做烤鸭可能来不及 (产能不足) ，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的 (产品委外) 。

下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。” (紧急订单)

“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”

“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” (不能并单处理)

“好的，肯定让你们满意。” (订单确定)

“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。” (紧急采购)

6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？” (采购委外单跟催)

“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”

门铃响了。

“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。” (验收、入库、转应付账款)

6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” (呵呵，又是紧急订购意向，要求现货)

“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。” (哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期) 。

…… ……

送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 (设备采购) ，最好能再雇个小保姆 (连人力资源系统也有缺口了) 。

丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。” (通过审核)

妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？” (最后就是应收货款的催要)

现在还有人不理解ERP吗？记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者。

以前有看过了!!!!

不错！顶上个肺！

通俗易懂，不错啊

好不错！顶顶

写得很风趣，简单明了

我昏.这个我早就见到了不知是从那里抄来的...

好，哈哈！顶

ERP（企业管理软件）是要锦上添花？还是要雪中送炭？
众所周知，目前国内的ERP市场存在着极尖锐的供需矛盾。一方面，大型软件公司的ERP价格居高不下；另一方面，国内众多的中小型企业由于正处于事业的爬坡阶段，根本没有财力购买ERP。很多中小企业主给笔者诉苦，“对那些大公司给我们提供的看起来还不错的ERP解决方案，我们甚至不敢问价格，我们又没有那么多钱，干脆不招人家的鄙视。”中小企业买不起ERP，但是，他们不是没有信息化的需求。ERP（enterprise resource planning）从英语意思的直译，应该就是企业资源的管理系统。大企业的资源需要管理，中小企业的资源一样需要管理。
　　 由于中小企业买不起大型软件公司的ERP，那么，他们只有三种选择，要么等，等到有了钱，再上企业管理系统；要么私下用盗版的，可是企业数据的安全时时受到威胁；还有一种办法就是临时找个公司给开发一套便宜的，可是问题又出来了，以后企业发展了怎么办？将来要是推倒重来，历史信息的保留，数据的连续性都不能保证。
　　 笔者认为，ERP不应该是锦上添花，而应该是雪中送炭。任何把ERP这个概念神秘化的观点，要么是太学究，要么就是别有用心。企业不是要等到挣了足够多的钱后再买ERP，而是要用ERP来真正地帮助中小企业提高竞争力，从而能挣到更多的钱。试问，一个年产值只有数百万的企业，要让一个年产值数亿的企业的高级雇员，乘着飞机，住着高级宾馆来给他们提供服务，他们能承受的起吗？如果我们现在还是按着每个人的要求来订制汽车，我们恐怕很难开上汽车。软件也一样，只有彻底推翻完全订制的编写方式，才能把软件的成本降下来，才能让ERP软件真正走进千家万户的中小企业。
　　 近日，笔者在走访《第十届北京国际软件博览会》时，发现北京的恩信科技公司推出了“中国首家开源ERP”。通过了解，笔者认为，“开源ERP”的出现，为解决国内ERP市场的矛盾提出了非常可行的解决方案。“开源ERP”对企业级用户是免费的，对二次开发者是开放源代码的，使用“开源ERP”的中小企业可以与软件一同发展，等到企业发展壮大了，现有的软件功能不能完全满足企业的需求，企业会有个性化需求，到那时，企业也一定能承受个性化开发的费用了。而从事企业管理软件开发的开发者，可以在其开放的源代码基础上，对自己的客户进行二次开发，从而节省了时间和投入，对于整合软件开发行业的资源，推动行业的发展都是一件好事。

关于速达焚烧门事件后，对其产品的四点改进意见Sample Text
首先是产品本身。
　　“速达的软件质量本身存在严重缺陷，这是我严重不满的地方，也是我被告上工商的原因。”黎勇曾在论坛中写道，他称，“先不说产品的不成熟，功能不全，很多功能基本上不能用，只是一个摆设，且就稳定性来说，我没见过这么差的软件，特别是自定义封面如果使用了新闻组件。”
　　他称，客户将他告到工商部门当时的理由就是：产品功能不齐全；老出问题，后来几乎到了不能用的地步(这是最主要的原因)。
　　“从产品角度讲，速达是个忽视细节的工匠。速达的产品设计理念和框架确实不错，但是细节上面却漏洞百出。”另有经销商补充分析，“就好比拥有一个优秀的设计师，底下的工匠却不行，虽然日后速达也会不断地出补丁来完善，但是他能保证你的产品出厂是完美的吗？其实，《速达网站CAD》存在很大问题。这就像一件样式很漂亮的衣服出厂时忘了钉扣子，有的甚至连袖子都没有缝好就出厂了。”

第二是服务。
　　“请速达凭良心说，自从收了我们的钱之后，给我们打过一个电话没有？有过一次交流没有？有过一次技术上的、广告上的或者是销售上的支持没有？答案是没有！”有经销商不满地表示。

第三是宣传上存在虚假行为。
　　有经销商以三个例子做证，“一宣传称有五万套以上模版，我粗略的数了一下，不会超过3000个，并且大多都是大同小异；二宣传称XP及PRO版有论坛，但到目前为止，我没看见；三是宣传称可以实现电子商务，但到现在我还是不明白《速达网站CAD》的电子商务是怎么实现的？”
　　同时，有江苏经销商还补充称，当时速达承诺会在各大权威媒体以及各经销商当地的主要媒体投放广告，或是报销一部分宣传费用，结果这些最后都没有看到。

凡此种种，令经销商十分恼火，他们联合起来给速达提出四点意见：
　　1、无条件地在一个月内退还总代的买断费；
　　2、给要求退出合作的总代无条件退还退货的全部货款；
　　3、给要求希望继续合作下去的总代全部更换成新产品；
　　4、补偿总代近一年的损失。
　　“我已经接到速达电话通知说可以换货了。”9月19日，江苏某经销商对笔者称，不过其他几条还没有得到什么消息。

[ 本帖最后由 NESCAFE 于 2006-10-26 10:19 编辑 ]