【转帖】提升关键员工资质方案

独行客 · 发表于 2003-6-29 11:18:29

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资质评测之后，更重要的是根据评测结果，有针对性地发展员工资质。
　　ＤＣ是ＡＣ的延续
　　聘请专业机构利用ＡＣ评鉴中心为企业拿出一份精确的员工资质报告，其实只是企业的初级目标。如何让员工得到发展，提升企业的绩效，才是企业的终极目标。因此协助企业员工资质培训的ＤＣ发展中心，继ＡＣ之后迅速跟进，就显得十分自然和必要。
　　今年3月中旬，上海人才有限公司测评事业部在为某集团有限公司的7名员工进行了管理资质测评后，又应客户要求，4月22日，又用ＤＣ为公司的2个重要培养对象进行了资质发展培训。
　　该集团公司为什么要在如此短的时间内又请同一家公司为其做资质培训？据上海人才的咨询顾问吴小燕称，资质发展培训是资质评鉴的最紧密、最有效的后续辅助模块，相对于其它的培训项目，资质发展培训具有明显的优势：
　　1．拥有更加明确的目标。由于资质发展培训以资质测评为基础，详细的测评结果为培训确定了精确的目标，培训将针对测评对象劣势资质展开；
　　2．更加个性化。测评结果勾勒出测评对象的个性化资质“画像”，其资质特征一目了然，培训便可以针对其个人的特征进行，每个测评对象将得到为其度身定做的培训项目；
　　3．具有绝对优势的培训资料。资质测评不仅为资质发展提供了宝贵的资质测评数据，还为其提供了更加宝贵的测评现场影音资料。以培训对象自己的在测评现场的行为表现为培训的资料，对培训对象在测评过程中的每一个行为每个细节在资质模型的框架里进行详细的评述，并在评述的同时提出进一步发展的要求和建议，这种培训方式的高效性不言而喻；
　　4．更加有效。培训目标的明确、培训项目的高针对性以及直接、真实的培训资料，决定了资质发展培训具有极优秀的培训效果。
　　用ＤＣ提升员工资质
　　2003年3月，上海人才分别通过该集团公司的管理资质模型、岗位分析以及岗位直接上级访谈的方式，选出了14项资质部门协作、说服感召、行业远见、市场拓展、培养下属、行为塑造、客户满意、情绪管理、冲突管理、民主参与、组织能力、持续学习、变革创新、勤奋　作为测评指标。采用了模拟工作会议、角色扮演、案例分析、结构化访谈、行为事件访谈的方法对7名对象进行测评。最终由客户确立2名管理人员接受资质发展培训。
　　上海人才提供的资质发展培训有三个目标：
　　1．在分析测评结果的基础上，利用测评对象在测评现场的影音资料和书面资料对其进行资质发展培训，使其对自己的资质特征有系统的了解；
　　2．针对测评对象的每一项的资质包括优秀资质、胜任资质和需要提高的资质　进行培训，使其明确每一项资质的含义、优秀行为标准以及自己在该项资质上的水平；
　　3．为2位重点测评对象提供资质报告，给出每个测评项目中的每项资质的行为标准，同时详细描述测评对象在该资质上的表现，对照行为标准提出发展提高的建议。
　　信息反馈
　　一位接受培训发展的管理人员称，测评报告与同事及领导对他的评价基本吻合，而且在测评报告的基地上开展的培训，更具针对性，以至于他能在短短的一两天时间里，就自觉地做出改变。
　　吴小燕称，一般在结束发展培训后，都会为发展对象再做一次资质测评，把前后两个测评放在一起进行比较，效果是显而易见的。

寄生草 · 发表于 2003-7-4 11:51:30

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xiguziji · 发表于 2003-7-4 07:27:42

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[人才招聘] 【转帖】提升关键员工资质方案

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