由美的引发对中国企业的思考

wsmman

美的，会让生活变的更美的？-------由美的引发对中国企业的思考
     
题记：，多年以来有混迹于中国的制造业，从事电子产品的结构设计，颇有感触，


最先接触美的，是从美的电扇开始的，那时用起来感觉还不错，，渐渐地，在心里面，觉的美的这个品牌还是应该可以相信的。于是05/10/05在深圳宝安福永美联购物中心花了318元买了台美的SF194的电磁炉，初看这产品，觉的这外观造型还过的去，产品也比较稳重结实，看起来结构牢固可靠！当然这要归功美的的ID、MD工程师们的努力，这一点我还是肯定的。
大家知道，不管是家电产品还是电子产品 ，你的外壳如何如何的新颖、时尚、如何地诱惑消费者，那只能说能你概念设计、造型设计的成功，但真正起作用的，决定你产品性能的是你产品的内部核心部件。大家再来看看我买的这一款SF194美的电磁炉，05/10购买的，06/1就不通电坏了，之后拿到深圳宝安顺电美的的维修点维修、第二次06/3/1又不通电又拿到卖厂宝安福永美联购物中心维修、第三次维修06/4/22、第四次维修06/5/28，拿回来使用不到15分钟又坏掉。半年左右维修4次，维修占用时间算起来有3个月，比使用时间还长！如此产品叫人能不辛酸！我多次联系福永美联购物中心、美的公司要求换、退货，可是得到的答复是只能维修！维修能正常使用也可以呀，可又维修不好！附件图片是维修记录。头两次维修记录没有保留，谁会想到会维修这么多次。06/06/12向12315投诉，12315的工作人员仅说了我给你问问就没有了下文，不了了之。
一切的一切，我无话可说，现在，对于此电磁炉我也不会再去维修，不再奢望能把它修好，算是自己为美的集团贡献吧。当然不会再有以后的了。
由此、我思绪万千，不仅仅因为这个，我总感觉有股责任、使然要说几句、也可以算是发牢骚吧。
美的这两年好象规模越来越大了，资本的扩张，产品覆盖面更广了，可是算上中国企业的一个代表吧，大凡中国的企业一有点资本就疯狂的扩张、好象只要有钱有资本，别人能做的产品它也跟着做，一切只是为了攫取更大化的利润。当然我不是针对美的。诸不知有资本并一定能把事情作好，把产品做好，可是中国企业好象忘记了这一点，攫取利润才是他们最重要的，管你产品的性能如何。说的不客气一点，中国企业讲究的外表的形象、哗众取宠、根本没有社会责任感、根本不是在做事业，产品只是它攫取利润的载体。
由此我不由对中国社会的失望，是政府的监督不利、还是社会职能的缺失。
本人也在制造业从事电子产品的MD工作，对美的如此差劣的产品我们来分析一下：
1、        美的本身没有生产作好电磁炉的实力，你的内部核心部件根本没办法掌控、电路电子根本没能力应付，电路工程师就是饭桶；美的就是垃圾！
2、        开发前策划没作好，开发产品根本没做FMEA失效模式及后果分析、DV设计验证等一些基本的措施；
3、        品质管控不到位，如此的产品流入消费者手中，说明了什么？？！！！
4、        售后服务不到位，维修水平极其低下，这一点深有体会，一个产品竟然维修4次还不能正常使用，说明了：一是维修人员技术水平差劣，二是美的对维修人员没有培训到位，三可怕最严重的是美的的技术人员都不知道该如何去维修产品，更谈不上去培训售后人员了，四是产品本身设计缺陷，导致无法维修。
由此展开，美的恐怕不单单是电磁炉无法驾奴，其他产品也可能差强人意，即使你广告吹的天花乱坠，你的研发跟不上去，最终产品仓促推向市场，坑害的还是广大的消费者。
通过此次，我深有体会，更重要一点，我觉的国家的三包政策如同虚设，根本保护不了消费这这一弱势群体、消费者协会也保护不了你的权益。商家卖东西、厂家厂东西，而对关系消费者利益的产品售后服务问题极力地回避，坐观中国的企业存活10年的、20年的有几家，更谈不上百年企业，跟国外的企业相比，真令我们汗颜。显而易见，中国企业的追求不是长远的，看到的是目前的利益，利润，恨不得把利润挂在公司的大门口，所以往玩只是昙花一现，中国的企业没有基本的社会责任意识，更谈不上来振兴民族工业的了。它们玩弄了民众，欺骗了消费者，而最终也被人民大众所遗弃。
在深圳这个城市，产品极大的丰富，充斥在我们身边的假货、劣质产品多如牛毛。在我们斥责这些底下作坊生产劣质产品的同时，我们不该忘记的是，很大程度的一大部分劣质产品是这些堂而皇之的厂家如美的制造出来的。他们在广告上大斥甩钱鼓吹自己的产品如何优良，而实际呢，他们的产品是多么的脆弱。
本人在制造业从事电子产品的结构设计，感觉中国企业的产品设计真不是那回事，到外面产品买个回来，拆开看看，外观做些变动，哪里稍微改动一下，就是自己公司的产品了，设计就是互相抄袭的过程，根本谈不上创意，或发明！你到外面转转，中国的产品都是相似的，没有一点特色，有的都是雷同。
作为国人，我无心去伤害中国民族工业的自尊，但身在其中，又觉的不吐不快，希望有良知的中国企业应该警醒了。

不象

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