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[分享] 良心工程给软件行业信心

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发表于 2011-8-13 00:40:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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已经连续几年的多数之秋一再抨击国人自信心,让所有有良知的人沉甸甸的心荡了一下又一下!金钱主义指导的价值观吞噬着多数权利拥有者的心灵,充实着欲望的心遥控着社会的骨架,人民的生命安全不再安全。道德的约束力越来越少,强制暴力实施的政策更加猖狂。
微博上流传一句话:你怎样,中国便怎样。当下中国人正在重新寻找价值观,寻找信仰,寻找是否标准。很多人现在活得非常迷惑,因为不知道何谓对错了。谈道德良心会被认为很幼稚,潜台词是这个世界根本没有良心可讲。
实际上,在软件行业也存在与一直以来从未平息的食品行业类似的问题。有些所谓的软件公司连办公室都没有,成天背个包在外面转悠。他们在客户面前敢于吹牛,把别人的用户说成自己的;敢于承诺,把微软还在研究的问题都敢答应客户;客户要看效果,不惜弄虚作假,从外面临时请人冒充自己公司的人到客户现场去忽悠。待签好合同,收完钱后,再也看不到他们上门服务了。在他们看来,反正中国企业多的是,搞定一个是一个,不在乎客户的谩骂。而不少企业发现选择了错误的供应商后,也多选择沉默,直到实在包不住了为止。
最近几年,有数家企业从别的供应商那儿买了软件,却在联系南京学思为他们提供服务。原因是他们从原来的供应商那儿得不到应有的服务,却听说南京学思的服务很好。这是一个不错的现象,最担心的劣币驱逐良币的现象,在软件行业里表现的不突出。相反,服务才是体现软件价值,供应商价值的关键。这种现象是对南京学思一直秉承高品质服务标准的一种肯定与褒奖。
南京学思坚持在客户的交流中,始终坚持有一说一;在执行合同的过程中始终坚持做的比承诺的多;在售后服务的过程中坚持主动服务,每月都对用户进行电话回访,对用户数据及时进行备份处理。目前,南京学思提供的服务内容包括:基本的软件产品培训,软件使用过程中问题的解决,还包括为客户提供整体的提升材料利用率的解决方案,全面承包客户套料工作,为客户直接提供切割草图、切割代码。这些服务都是收费的,因为,在商业社会里最重要的一个法则就是等价交换。只有坚持这个法则,服务才有可能持续,才有可能杜绝种种膨大剂。在此之上,南京学思是个爱面子,珍惜自己荣誉的公司。南京学思要做个有尊严的公司,这个尊严需要用汗水来换。
2012年,不是世界末日,南京学思将向全体用户提供400免费电话服务,敬请期待!
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发表于 2011-8-14 10:16:12 | 只看该作者

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发表于 2011-8-15 10:45:50 | 只看该作者

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发表于 2011-8-20 00:30:37 | 只看该作者

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发表于 2011-8-20 22:24:43 | 只看该作者

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发表于 2011-8-21 22:02:05 | 只看该作者

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