李葆文：1%法则——1/99分布律

只看该作者 · 发表于 2013-1-22 11:54:36

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不少人熟悉80/20分布律，普遍认为，20%的要素决定着80%的结果。在这个世界上20%的人占据着80%的财产；20%的设备故障，决定80%的停机损失；企业里，20%的精英人物带动着80%的普通员工进步。这似乎成为普适的规律。

然而，世界上还有一类特殊的规律，就是1/99分布律，或者说是1%法则。下面让我们看几个特殊的例子。

1986年1月28日，美国“挑战者”号航天飞机升空后爆炸，机上7名宇航员全部遇难。根据调查这一事故的总统委员会的报告，爆炸是由一个O形封环失效所致。这个密封环位于右侧固体火箭推进器的两个低层部件之间。失效的密封环使炽热的气体点燃了外部燃料罐中的燃料。这个小小的O形密封圈对于整个航天飞机而言，实在微不足道，比例不够其零件数量的1%，却毁灭了其余的99%；

在1867年3月29日，美俄双方同意以7,200,000美元成交价将当时属于俄国的阿拉斯加卖给美国。这笔土地交易成为世界土地交易史上面积最大的一笔交易，且平均单价每英亩才二分钱。负责此购地案的美国国务卿威廉·西华德（William Seward）以大量金钱买下冰天雪地的阿拉斯加。使得当时很多美国人觉得这很不值得，并揶揄这是“西华德的蠢事”（Seward's Folly）或“西华德的冰箱”（Seward's Icebox）。西华德在当时属于极少数主张买下阿拉斯加的人，不足美国政府官员的1%。随着历史的推移，当阿拉斯加发现金矿和石油，当这个州的重要战略地位日益突出，人们才认识到西华德先生独到的眼光和远见。

在这个世界里，有无数个1%，决定着其余99%的命运！水加热到99度并没有烧开，就差1度才能沸腾，才成为开水。百米赛跑完成了99米，最后一米的冲刺决定了胜负！

当众多企业同类、同质竞争，进入红海厮杀，极少数产品的差异化特色让其中的佼佼者获胜，进入蓝海，得以生存和发展。以至于在某一领域，领先者不过一两家，不足这一产品领域企业数目的1%。做操作系统软件的微软，中央处理器领域的英特尔，碳酸饮料领域的可口可乐和百事可乐就是很好的例子。

我国古代不得志的文人墨客曾感慨：“举世皆浊，唯我独清；众人皆醉，唯我独醒。”如果抛开其自我夸张和狂妄的成分，这两句话也道出了“真理常常在少数人手里”之1%法则。

TnPM主张将“规范渗透到毛细血管，将精确传递到神经末梢”，就是对1%法则的很好运用。设备系统，往往是因为十分微小的问题酿成大祸，无论是一百年前泰坦尼克号豪华游轮的沉没还是当今BP公司油管泄漏，污染了墨西哥湾，引起问题的部位都不足整个事物的1%，却造成99%的重大灾难。

因此，对于客观世界里这致命的1%，我们永远不可忽视！当大家在99%的“从众心理”中徘徊时，你想想是否可以逆向思维，勇敢做一个1%的另类！