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[讨论] FANUC深圳南山售后服务太差劲,再也不买FANUC

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发表于 2009-9-16 10:30:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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FANUC-T21i机床我公司去年买入两台,主轴顶部电机风扇两三个月就有问题,老要更换,机床使用的环境也叫FANUC售后服务南山公司专门评测过,出有符合FANUC公司使用要求报告,FANUC深圳南山售后服务太差劲,每次发传真打电话维修联系,超过24小时还没有回复几时能派人过来维修,居然拖三天才有人过来,在得知机床出现问题后从未主动向使用厂家联系沟通!我公司另外一台森精机NV4000和米克朗Mikron VCP600机床维修服务方面从来都是一个电话,一份传真后马上有人跟进过来维修,主动和厂家联系沟通!今天,老总说还想买两台机床加工铜公,我给他的意见:再也不买FANUC!

本帖最后由 KEN0766123 于 2009-9-16 10:37 编辑
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发表于 2009-9-16 11:05:51 | 只看该作者

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发表于 2009-9-16 11:06:09 | 只看该作者

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发表于 2009-9-16 11:30:29 | 只看该作者

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发表于 2009-9-16 14:41:46 | 只看该作者

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发表于 2009-9-17 08:23:29 | 只看该作者

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发表于 2009-9-17 08:34:05 | 只看该作者

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 楼主| 发表于 2009-9-17 09:00:25 | 只看该作者

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发表于 2009-9-18 16:18:08 | 只看该作者

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发表于 2009-9-18 16:34:54 | 只看该作者

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