三星I458坏机拆机实录

只看该作者 · 发表于 2009-12-19 09:12:56

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今天一月份公司吃年饭,抽奖抽中一部三星I458手机,用了9个多月,11月份天凉开始就出现白屏,时好时坏到.现在只要一开机就是白屏,没法用了,只好拿去现代之窗的三星维修点修理,可一查发票是去年10月购机,三星售后小姐说过了保修期,不能免费修理,拆一次收20元,我怀疑是FPC坏了,问换一个FPC多少钱, 售后小姐说换FPC要180元,包含了修理费用,不能单卖零件.我也是做这个的,一个FPC也就15块左右,收180元有点贵,可非标品除了这家又没得换的,一咬牙,告诉售后小姐换吧, 售后小姐把手机送进去修,我就坐在大堂里等.
大约过了一个钟,售后小姐说,FPC没坏,是屏坏了,换一个新屏480元,问我还修不修.我说,我公司自己出货全新的翻盖机一部也才360元,修一部坏机要我480元,不修了,装回去吧.又等了半个钟,机器装回去了,还是白屏,拿给我一试,好家伙这下电话也打不了了,整个没反应.我退给售后小姐再查一查,又拿进去,过了一会拿出来我再一看,现在倒是可以打电话,但数字键7被顶起来了一大块,按都按不下去,我对售后小姐说:” 数字键7拱起来按不下去,都麻烦你们两次了还是有问题,干脆借我一把螺丝刀我自己修吧!” 售后小姐服务态度真好,进去一会儿,真的跟我拿出来一把螺丝刀,上面还有一块磁铁,粘了一大陀黑呼呼的螺丝,我一看差点没当场晕过去.最后一查原因,修理的师傅用错了螺丝,用了长螺丝,把数字键给硬顶起来了.
耽误一上午,花了20元拆机费,折腾了三次还是抱着白屏手机出来了,临走时, 售后小姐最后一句话差点没让我崩溃:”先生,您还要不要另外选一款三星的手机?”