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雄冠全球的制造业强国:德国 胡展翔
德国,不仅产生了闻名世界的诗人歌德、哲学家康德和黑格尔、思想家马克思和恩格斯、作曲家贝多芬等,在这个国度中更盛产科学家、工程师、技师,并以其登峰造极的制造业,尤其是机械制造和汽车业而享誉世界。同时在医学研究、技术创新等多个领域中处于世界领先地位。
全球金融危机之后几乎所有的发达国家经济都萎靡不振,但有一个国家却是例外,那就是德国。德国不但失业率低而且经济增长迅速,这样好的帐单都是制造业强劲出口带来的。德国制造业出口贡献了国家经济增长的2/3,拉动人均GDP的速度比其他任何发达国家都要快,德国被公认为欧洲四大经济体当中最为优秀的国家,经济实力居欧洲首位,是当今欧洲乃至世界一流的强国。德国是世界第四大经济体、世界第二大商品出口国和第三大商品进口国,2011年德国GDP(国内生产总值)25708亿欧元 同比增长3.0% 人均43760美元,2011年德国外贸出口总价值达到10600亿欧元,外贸顺差为1580亿欧元。
德国人有“理性严谨”的民族性格
德国到19世纪中期还是一个落后的农业国家。1871年1月18日,德意志帝国成立,普鲁士国王威廉一世即位为德意志帝国皇帝。国家的统一为资本主义的发展扫除了政治障碍,促进了德国资本主义的飞速发展。
从1871年至第一次世界大战前的1913年的32年间,德国经济出现了跨越式的发展。煤炭和钢铁产量跃居欧洲第一;化工产品总产量跃居世界首位;发展速度远远超过法国和英国,经济总量次于美国,为世界第二。
德国自德皇开始就非常注重国民素质教育,理性严谨已经形成了德国人的一种习惯,它深入到每个人的骨髓中,融化到每个人的血液里。德国人非常注重规则和纪律,干什么都十分认真。凡是有明文规定的,德国人都会自觉遵守;凡是明确禁止的,德国人绝不会去碰它。
著名学者季羡林先生在回忆录《留德十年》里讲的一个故事。
1944年冬,盟军完成了对德国的铁壁合围,整个德国笼罩在一片末日的气氛里,老百姓的生活陷入严重困境,德国冬季非常寒冷,各地政府允许让老百姓上山砍树。
在生命受到威胁时,人们非但没有去哄抢,而是先由政府部门的林业人员在林海雪原里拉网式地搜索,找到老弱病残的劣质树木,做上记号,再告诫民众:如果砍伐没有做记号的树,将要受到处罚。
当时的德国,整个国家简直就是处于无政府状态。但令人不可思议的是,直到第二次世界大战彻底结束,全德国竟然没有发生过一起居民违章砍伐无记号树木的事,每一个德国人都忠实地执行了这个没有任何强制约束力的规定。
当时他在德国留学,亲眼目睹了这一幕,所以事隔五十多年,他仍对此事感叹不已,说,德国人“具备了无政府的条件却没有无政府的现象”。
因有理性严谨,德意志民族在经历了上个世纪初中叶两次毁灭性的世界大战之后,又奇迹般地迅速崛起。
人才培养
德国特别着重于培养熟练的技术工人。德国制造业职业教育发达,在中国,年轻人争相读大学。在德国,这里的年轻人似乎更青睐职业学校。 总体来说,德国只有30%的适龄青年上大学,而且在大学时期一般要淘汰近三成。
德国制定了一个特殊的“学徒制”教育体系。“学徒制”即为选择职业教育的16岁学生必须当3—4年的学徒,其中一半的事件在企业“学徒实习”,一半的事件在学校学习理论。学员在职业学校可以将理论知识很快转为实践,这样学生可以找到很多乐趣。其次,学员也逐步完成由学生到社会人的过渡,如表现好的话,还可在实习期后直接在实习企业由学徒转为正式工,省去找工作的麻烦。德国工会在450个行业里也有严格的规定:必须通过学徒制才能被企业聘用。一旦成为了企业的技术员工,薪水也相当可观:德国的蓝领工人平均工资远高于英、法、美、日等国。
德国人比较实在,因为职业学校可以拿工资,而且还很快融入社会,所以大部分学生愿意上职业学校。而德国的大学学制相当于我国的本硕连读,学生毕业平均年龄27.5岁,而且有很强的淘汰率,所以大学的吸引力并不强。大多数德国青年被培养成制造业的人才。
德国在发展工业自动化生产中,坚持强调“人”的作用,认为即使是计算机控制,管理整个生产过程、真正发挥创造性、起决定作用的仍然是高素质的“人”。德国对产品设计、制造、使用技术精益求精,重视商业道德,处处为用户着想,设计出最佳产品,满足用户多方面的要求。
创新实力
创新实力无疑是德国制造业现在以及未来在国际竞争中最为重要的资产之一。每年创新产品占该行业全部产值的1/3。从2006年以来,创新领域的投入都超过100亿欧元,其创新实力来源于庞大的工程师队伍和研发投入。据统计,过去的20年里,每10年该领域工程师人数就增加一倍。
Lexion系列的联合收割机。这种世界上效率最高的联合收割机是由卫星和激光来提供精确导航的,它每小时可以收割60吨粮食——足够供给35万人的城市1天所需的粮食,实时的感应器可以测算每平方米土地的产量,而且可即时调整下一个季节施用的种子和化肥量。格拉斯公司(Claas GmbH)在德国哈瑟温克尔市(Harsewinkel)生产的Lexion联合收割机每台标价40万欧元,比与其竞争的同级别顶级收割机价格高出1/3。公司总裁瑟奥·弗赖(Theo Freye)说:“只要不断创新,我们就不怕任何人。”
根据一个专注制造业的著名咨询公司——慕尼黑奥纬咨询公司(Oliver Wyman)的数据,估计宝马公司和专营汽车零部件的博世集团(Bosch)的技术创新,占全球汽车工业技术创新的2/3。
一项由德国的弗朗霍夫研究所(Fraunhofer Institute)的研究表明,德国制造商(占全全国研发费用的90%)引入新产品的速率,是我们通常在信息产业才能看到的速率。
一些似乎不起眼的小行业的德国公司们进行了创新,这些小行业往往是他们的竞争者忽视的市场。一个比较适当的例子是,海瑞克公司(Herrenknecht)这家在1960年代只有1个人的工程公司,目前几乎占据了用于隧道挖掘的复杂重型机械的全球市场。目前,该公司正利用其在挖掘领域的专业技术,扩张性地进入地热能行业。
把低端产品和高科技产品以及完善的服务打包出售,是很多德国制造业公司成功摆脱依靠廉价劳动力竞争的另一种聪明的方法。格拉斯公司在出售收割机的同时,随机附送农场管理软件,另外还提供生物燃料方面的咨询。欧洲最大的重型拖车之王史密斯公司(Schmitz Cargobull)在产品之外,加入了金融顾问、终身维护合同和全球定位系统(GPS)货物监控。所有这些带来了公司收入份额的增长。象福伊特集团(Voith)这样的世界最大的造纸工厂的建立者,或者杜尔集团(Dürr)这样的为全世界的汽车厂提供喷漆技术的涂装设备公司,也计划着构造技术、培训工人、服务装备和更新与提升服务——通常有一个全球的服务网络,这样可减少关闭系统时的昂贵费用。
由于坚持创新,到目前为止,无论是坚挺的美国的次贷危机还是欧债危机,都不能打垮德国的工业威力。自从2000年以来,德国GDP增长的80%来自出口,这使得德国经济增长超过了象法国这样的邻国(2007年德国对法国是2.5%:1.8%,2006年是2.9%:2.0%)。既然出口的成功正通过提升就业和加薪进入较大的经济体。
在德国这样的高工资国家,绝大部分的制造业领域能够保持世界领先地位,根本在于拥有众多先进的专有技术,这是德国长期坚持参与研发领域国际竞争的结果。
品牌立国
2010年Interbrand全球最佳品牌100强出炉,美国毫无疑问的位列榜首,而位列第二位是德国。德国的工业革命足足比英国晚了近80年。二战结束至今也不过60余年,德意志民族在之后的岁月里,凭着自身严谨的态度,创造出了无数知名品牌。如此短时间内德国崛起速度之快简直叫人瞠目。
说到德国品牌,人们的第一反应都会是奔驰,宝马,大众这些汽车名牌,作为汽车的发源地,德国在造车行业的确独占鳌头。但在1929年,德国的人均汽车拥有量却大大落后于英法两国,每237人才有一辆汽车,与英国的45人即有一辆对比起来。在希特勒上台的第11天,他就宣布了“国民轿车”的概念:最高时速100公里,百公里油耗小于7升,可乘载2名成人和3名儿童,售价不超过1000马克,让每人都拥有自己的轿车。当天,“大众汽车”(Volkswagen)一词被第一次提到。在希特勒大力鼓励汽车生产的战略下,大部分汽车企业在纳粹统治经济中追求自主战略,适时调整自己的生产,赢得了战争时期的生存和发展。
二战结束,希特勒的第三帝国彻底覆灭,但他让轿车进入百姓家的承诺,却在德国实现了。二战后,德国人将重点放在“甲壳虫”这一车型上,就是这款小型车,之后在美国打破了福特“T型车”的销售记录,创造了一个新的时代。而德国也从此正式成为了欧洲最大的汽车生产国和出口国。正是凭借着德国人对最初“大众汽车”品牌的坚持,才使得“国民轿车”的理念终得实现,成为了现在真正意义上大众的汽车。
优良的德国制造业文化
德国人“理性严谨”的民族性格,是其精神文化的焦点和结晶。“理性严谨”是黑格尔、康德的哲学;“理性严谨”更是“德国制造”的核心文化。其在制造业的具体表现,则可归纳为专注精神、标准主义、精确主义、完美主义、秩序(程序)主义和厚实精神等六大行业文化。
专注精神
在德国,“专注”是其“理性严谨”民族性格的行为方式。德国制造业者,“小事大作,小企大业”,不求规模大,但求实力强。他们几十年、几百年专注于一项产品领域,力图做到最强,并成就大业。此所谓“大业”特指——“大事业”,在业内有地位、受尊敬。这些大业者,有些今天仍是中小企业,例如:Koenig&Bauer的印染压缩机,RUD的工业用链,Karcher的高压专业吸尘器都是行业的全球领袖。
标准主义
德国人“理性严谨”的民族性格,必然演化为其生活与工作中的“标准主义”。这种标准化性格也必然被带入其制造业。从A4纸尺寸,到楼梯的阶梯间距,我们今天时常接触的标准很多都来自德国。全球三分之二的国际机械制造标准来自“德国标准化学会标准”——DIN(DeutschesInstitutfuerNormung)。可以说,德国是世界工业标准化的发源地。DIN标准涵盖了机械、化工、汽车、服务业等所有产业门类,超过3万项,是“德国制造”的基础。
精确主义
对于标准的依赖、追求和坚守,必然导致对于精确的追求。而对于精确的追求,必然反过来提高标准的精度。前述“德国标准化学会标准”,DIN是世界上最高的工业标准。
完美主义
追求完美(Gruendlichkeit)的工作行为表现是“一丝不苟、做事彻底”,也就是“认真”。这已经是德国人深入骨髓的性格特征。德语有一谚语:“犯错误,都要犯得十全十美。”德国人做什么都要彻底到位,不论是否有人监督,也不论是职业工作还是做家务,做不完美、有瑕疵就深感不安。
秩序(程序)主义
德国人严守秩序。有一谚语:“秩序是生命的一半。”德国人特别依赖和习惯于遵守秩序,离开了秩序就会感到焦虑和寸步难行。
德国人无论是擦玻璃、做饭,还是加工零件、安装设备,不论干什么都离不开雷打不动的两个前提:一个是程序,另一个是工具。什么程序必用什么工具,什么工具必配什么程序,不得有丝毫变通。
厚实精神 就是责任感、可靠和诚实。
以上“专注主义”、“标准主义”、“精确主义”、“完美主义”、“秩序主义”,是德国制造业文化的“工具理性”层面。而“德国制造”的坚固耐用,还有其深刻的“价值理性”基础。这就是曾一度被誉为普鲁士精神,并继而成为全德意志人精神的“责任感、刻苦、服从、可靠和诚实。”这使得“德国制造”在设计和材料使用上,实实在在地考虑用户利益,注重内在质量,胜过外观和华而不实的功能。德国汽车的安全系数和耐用性,明显超过一些竞争对手。
责任感、可靠和诚实使得德国无假货,并且货真价实。责任感使得德国严肃地承担战争责任,而得到国际社会接纳,并于目前成为联合国非常任理事国。德国人对工作负责、对客户负责、对产品负责,并以人的可靠和诚实,保证了产品的可靠和真实。总之,“德国制造”的厚实外观与表现,来自于其制造者的厚实精神。
德国国家宏观调控政策对其制造业成功有重要影响
德国早在2005年就推出一个当时争议很大的政策,该政策当时争议很大,直接导致当时执政的施罗德政府倒台,但后来的政府还是延续了该政策。
发达国家制造业形势一旦不好,公司第一件就是减员。德国政府的政策就是政府、企业与员工一块抱团取暖,不能轻意减员,其政策核心是降低企业的运营成本以换取企业不减员,与工会讨价还价使其同意压低薪金,国家通过削减失业补贴以鼓励就业,政府通过“短工计划”保障工作岗位,工人的总工时缩短以减少失业,政府负担工人部分减少的薪金。抱团取暖的措施短期看似乎违反了市场经济规律,但从长期看这些措施既降低了德国企业的成本支出,又保住的制造业的工作岗位,根据OECD2009年报告,此项目在经济萧条中保住了约500000个工作岗位。
德国非常重视中小企业的发展。
奔驰、宝马、奥迪等德国品牌车十分畅销,近几年中国购买的宝马占整个宝马利润的25%。德国几大知名汽车品牌一直占领汽车品牌的高端,通过品牌取胜。德国车之所以能够雄居高端位置,源于零部件来源的稳定性,来源于德国强大的处于国际领先地位的中小型企业来进行专业配套,一批中小企业在全球制造业细分市场份额居高不下,使产品质量品质得到保障。
大部分的德国企业都是中小企业,据统计,88%的企业员工数不足250人,超过1000名员工的大企业仅占2%。尽管规模小,但企业实力雄厚,注重创新,德国机械制造业拥有近6000家企业,约100万名员工。2008年行业销售额2050亿欧元,增长7.9%,出口率75%,是世界第一大机械设备出口国。目前,有1000多家德国中小企业在世界许多行业分支中处于国际领先地位。
中国是世界工厂,但是德国公司是世界工厂的制造者。
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