【注意】台湾东佑tonny机床Z轴扎刀，扎刀，再扎刀！！！

只看该作者 · 发表于 2003-10-14 11:25:23

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台湾东佑tonny机床Z轴扎刀，扎刀，再扎刀！！！
我在今年3月份买了台湾东佑850加工中心数控机床。近期经常发生无缘无故的
Z轴扎刀。9月上旬，一个大工件开粗，程序走到中途，突然一声巨响，50R6的刀猛
的扎下去，4片刀粒全部崩掉。用这个程序重走一遍，又一切正常。然后跟他们宁
波的经理联系。对方说，他们去余姚在开展会，等过了展会马上就有技术人员过来
维护。但其后却一直无音讯。 9月28号，8R0的刀在做孔时，开到一半，又猛扎下
去，刀具全部粉碎，模具损坏。只得再次打电话去反映情况，第二天维修人员缓缓
驾到，检查了一下机床，说机床肯定没有故障。然后把这个撞机程序拿去，发到台
湾去试机，可也没有发现这个程序有问题，也还是没有更换一个电器零件，也
没有提出一个有效的解决方案，反正事情就这样不了了之的拖着。
今天早上，7：30分，我还没到加工中心，远远地看见了好多人围在那里，走近
一看，原来又是机床扎刀。整把20R4扎在工件里，整个刀把头都烧焦了。但是这个
程序重新走了一遍又一切正常。然后工作人员检查什么都好，那又是程序有问题！
（我把这个程序附上）可是事实证明，同样的程序第二遍走又没有问题。还是说
不出个所以然来，走人了。
当我分期付款拿出36万元，在众多的生产厂家中选择东佑，就是希望它有稳定的质
量，优秀的服务。现在出了问题，对厂家来说，我一台机床出点问题，只是占他的
1%，1%%。但是对我们普通用户来说，我就买了这么一台机床，他的出错就是100%。
最另我不能理解和忍受的是如此不负责任，从故障发生到现在这么长时间了，一直无
所作为，至今没有有效的解决问题。
当我以个人的微薄力量，去抗衡一个公司，去争取用户的正当权利时，或许有点孤立，
有点渺小，但我相信通过法律等有效途径，我的正当权利权力一定能得到维护
我后悔选择了东佑，同时我也为东佑感到悲哀，因为他在推卸责任，躲避问题同时，
也失去了千万个未来客户的信任。
这不是商家抄作。我只是一个普通用户，我对我的言语负责！陈杰宁波 0574-88094796