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找到更好地管理系统复杂性的方法

2013-1-22 16:29| 查看: 30252| 评论: 0|来自: PTC

摘要: 产品变得越来越复杂。更多的产品由复杂的系统组成,这些系统包含了互相连接的软件、电气和机械元件。这些产品中还常常嵌入软件,以增强功能。虽然嵌入式软件确实增强了产品的功能,但它也给产品的设计带来了巨大的复 ...
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产品变得越来越复杂。更多的产品由复杂的系统组成,这些系统包含了互相连接的软件、电气和机械元件。这些产品中还常常嵌入软件,以增强功能。虽然嵌入式软件确实增强了产品的功能,但它也给产品的设计带来了巨大的复杂性。Aberdeen Group 进行的名为“Managing System Design Complexity: 3 Tips for Saving Time”的研究指出,研究对象报告说,在过去两年中,其产品包含的嵌入式代码的数量增加了 25%。这种增加是因为:需要创造更多的收入机会 (40%);客户要求定制性更高的产品 (31%);需要加快产品上市速度 (30%);要能够为客户提供增加价值的体验 (25%);以及通过这种方法在竞争中突出产品的特色 (21%)。

充满挑战 
虽然在必须与机械零部件一起工作的电气系统中嵌入软件的做法越来越流行,但这样做给设计增加了巨大的难度。这种复杂性很大程度上与所涉及的工程专业的数量增多有关,这些专业必须跨各自的专业领域紧密合作。Aberdeen 的研究指出,最大的挑战包括:更复杂的设计 (47%);延误产品上市时间的集成问题 (47%);缺乏跨职能的知识 (38%);难以作出有关系统体系结构的折衷决策 (26%);以及缺乏有经验的系统工程师 (25%)。变更管理也是受到极大关注的一个领域。随着设计的复杂性越来越高,确定系统中受变更影响的每一个相关方面变得更为困难。在种种挑战中,53% 的研究对象报告说遇到了无法了解设计变更在整个系统中造成的影响的挑战,24% 报告说遇到了使用手动过程来支持变更的挑战 - 前者超过了后者的两倍。

实施最佳做法 
为了最好地利用嵌入式软件带来的竞争优势,企业必须努力改善系统工程做法,以便能真正整合机械、电气和软件组件。让我们看看一些最佳的公司如何实施战略和建立最佳做法,以管理系统设计的复杂性。Aberdeen 的研究指出,这些最佳公司采用的方法融入了为变更管理、要求管理和要求跟踪能力提供支持的能力。

变更管理 
设计含有嵌入式软件的产品涉及到许多元件,这使得确定变更影响的所有区域变得非常困难。为了解决此问题,最佳公司在系统元件之间保持跟踪能力的可能性要比竞争对手高 2.1 倍。在实施变更之前,这些公司还考虑了变更在复杂系统的多个元件中造成的影响。通过持续地深入了解变更给要求带来的结果,这些公司确保最终产品具有推动市场需求所需的关键功能。这些公司通过更新在实施变更时用于进行检验和验证的测试计划,进一步在这方面提供了支持。

要求管理 
管理系统复杂性首先要正确地定义和管理设计需求,而要做到这一点,又首先要了解客户和市场的需求。最佳公司确保首先确定客户需求,然后再定义产品要求以满足这些需求。另一个挑战的核心内容是,定义子系统和元件之间的不同接口。最佳公司通过以下做法来克服此挑战的可能性比竞争对手高 80%:预先考虑并一致地建立这些定义,从而使接口变得更易于管理(即使复杂性增高)。增高的系统复杂性还使评估系统功能变得更加困难。最佳公司简化了这个问题,它们的做法是,使用直观的图表和模型来定义需求,从而使传递、了解和管理要求变得更容易。

要求跟踪能力 
缺乏跟踪能力加大了要求管理的挑战性。有效的要求跟踪能力需要在要求之间建立联系,以确保识别依存关系,从而能了解变更的影响。将近一半 (46%) 的研究对象指出,跟踪能力不佳的后果是产品不能满足客户需求。有效的跟踪能力提供了一种途径,让各专业的工程师能够了解元件功能的依存关系。最佳公司将需求关联到关键的产品信息,从而使了解要求的变更如何影响系统交互变得更容易。例如,最佳公司能够确定 CAD 文件的变更如何影响要求,然后可以将该变更追溯到客户需求。
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