RDM研发视角:研发绩效管理 公司的绩效管理一定要自上而下,公司的董事会把绩效指标下达给经营管理层,然后分解到研发、市场和供应链等部门,研发的指标层层分解到项目经理、部门经理和员工,指标之间要具有很强的关联性,确保整个公司的整体绩效目标的实现。 采用平衡计分卡的方式分解项目的KPI指标,保证组织均衡建设 研发绩效管理一定要基于整个公司的战略目标,实现长期利益和短期利益的均衡。项目团队的KPI指标的分解采用平衡计分卡的方式来进行,通过财务、客户满意度、内部业务运作和整个组织的学习与成长来实现研发团队的均衡建设。 研发KPI指标能够量化的要尽量量化,但也不能追求绝对量化,需要考虑综合的管理成本。通过量化指标形成公司的过程能力基线。 通过员工个人绩效承诺,打造高绩效的研发团队 “员工只会做你所监控和考核的,不会会做你所期望的” ——IBM公司原CEO郭士纳 研发人员需要根据所在专业部门的要求、所参与项目的要求和个人的发展规划制定个人绩效承诺。业绩承诺一定是自上而下,保证每人每年有绩效承诺,通过严格的考核和强制排序打造高绩效的研发团队。 |