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工程员工队伍:准备迎接数字原生代

2012-2-13 09:15| 查看: 36937| 评论: 0|来自: PTC

摘要: 工程企业即将发生许多变化。其中一个变化是,婴儿潮出生者将在不远的将来大批退休,因此,工程企业将会在工程部门的“食物链”顶端遇到严重的“人才流失”问题。在接下来的 20 年中,每天都将有 10,000 位婴儿潮出生 ...
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工程企业即将发生许多变化。其中一个变化是,婴儿潮出生者将在不远的将来大批退休,因此,工程企业将会在工程部门的“食物链”顶端遇到严重的“人才流失”问题。在接下来的 20 年中,每天都将有 10,000 位婴儿潮出生者退休,从而在全世界的工程部门的顶部留下一个裂缝式的漏洞,因为工程高管、主管和经理将离开他们的岗位,并开始关注更紧迫的问题,例如降低他们的高尔夫差点。这些经验丰富的工程老手们离职时带走了极其宝贵的大量知识、企业内部的技术诀窍和经验 - 非常坦白地说,它们几乎是无法取代的。随着这个现实逐步逼近,制造企业必须将目光投向新一代工程师,以便他们有朝一日能够填补这些重要的岗位,并推动其未来的工程开发工作不断前进。但事实上,这些年轻一代的工作者明显不同于他们的前辈。与上一代工作者相比,他们以不同的方式工作、思考和看待世界。这代人通常被称为“数字原生代”,他们是在数字化技术出现后才出生的。他们生活的世界离不开 Internet、手机和移动计算装置。让我们看看这些“数字原生代”的一些特征,以便更好地了解工作场所必须如何变化,才能最好地利用他们的优点,同时减轻他们与年长的工程师(通常被称为“数字移民”)之间将出现文化冲突的机会。

受技术的影响很深。这些天生的多面手在社交和职业生活之间无缝地切换;热衷于即时流畅的沟通;希望一直挂在网上;并且是非常容易适应变化的行事更快捷、更富于直觉的学习者。

频繁跳槽。研究表明,这一代人在退休之前将从事五到七份工作。数字原生代通常更喜欢作为承包商而不是员工工作,而且更重视工作的刺激性和满足感而不是工作的稳定性。

喜欢率性而为。这一代人不喜欢官僚主义、文书工作和拘泥于形式。他们对公司的等级制度和权威人士有不同的看法;他们不承认不同年龄的人士、社会地位和权力位置之间的专属线。更喜欢断断续续和远程地工作(在咖啡店、网吧、家中工作),而不喜欢在办公室隔间中工作。

相信透明、产生信任。数字原生代通过社交媒体公开自己的生活方式,并且重视知识的分享,而且作为员工和客户希望公司也能这样做。

Google 效应。虽然他们擅长研究、管理和吸收利用海量的数据,但前述的认知偏见(Google 效应 )导致他们不太积极地保留信息,因为他们可以直接通过“Google”搜索到信息。

热衷社交。每日都会使用社交媒体(Facebook、Twitter、youTube)和其他各种数字化技术(智能手机、平板电脑等)。由于参与到社交网络中,因此,他们还非常容易向同龄人看齐,而且更具社交意识和更迅速对内在激励作出反应。

直接用电子邮件发送它。这一代人更喜欢用电子邮件而不是电话作为沟通方式,这有助于执行多项任务,并且建立长久性的沟通记录。可能因为这个原因,这一代人对以专业方式书写报告的准备不足。下周,我们将讨论企业如何调整工作场所,以便最好地利用数字原生代掌握的独特技能,以及如何通过向这一代人分配任务,让他们为将来接任领导角色做好准备,以防止他们与年老一代之间出现文化冲突。


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